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Atención primaria de salud: «Personas se niegan a ir a residencias, se escapan (…) y hay que convencerlos»

"A veces ni si quiera quieren abrir la puerta, y tenemos que entrar con persuasión para que nos permitan intervenir", cuenta la directora del Servicio de Salud Metropolitano Central, Patricia Méndez.

Hector Muñoz |

patricia mendez

«A veces ni si quiera quieren abrir la puerta, y tenemos que entrar con persuasión para que nos permitan intervenir», cuenta la directora del Servicio de Salud Metropolitano Central, Patricia Méndez.

Esta semana, el ministro Mañalich admitió que el nivel de trazabilidad que se lleva no era suficiente, por lo que se les encargará a los centros de atención primaria de salud realizarles seguimiento a los casos de coronavirus.

En centros como los Cesfam, Sapu, postas rurales, entre otros, comenzarán a aplicarse test de saliva para aumentar la capacidad de testeo, y en una primera etapa será en las regiones Metropolitana, de Valparaíso y Tarapacá.

Sobre este asunto, el rol de la atención primaria de la salud en pandemia, conversamos con Patricia Méndez, médico, directora del Servicio de Salud Metropolitano Central.

Cuenta que llevan «más de 10 mil exámenes PCR tomados en nuestra zona de atención primaria. Algunos de ellos fueron tomados a domicilio para impedir que grupos vulnerables tuvieran que salir de la casa». “Tienen una positividad de alrededor de un 40%”. “Ahora vamos a aumentar nuestra capacidad y para eso nos estamos coordinando con Seremi, pero ya teníamos gran parte de eso armado”, agrega.

¿Entonces qué cambia con lo anunciado por el ministro? “Se nos da a los servicios de salud la tarea y responsabilidad que tenía la Seremi. Tenemos que hacer lo que ya hacíamos multiplicado por 5 o por 10”, responde Méndez.

Confiesa que «está muy bajo la alfombra una serie de problemas que tienen que ver con cuestiones sociales que no necesariamente están en manos de lo que pueda hacer el Ministerio de Salud”. Lo ejemplifica: “Hay 100 o 150 personas en un lugar que oficialmente son 30 o 35, y esas personas se niegan a ir a residencias, se escapan y hay que llamar a la fuerza pública para que nos ayude. Hay que convencerlos”.

La doctora Patricia Méndez asegura que «es una cosa que requiere la participación del Ministerio de Desarrollo Social, de la policía y de un montón de otras personas para poder actuar en conjunto. Tiene que ir la Seremi con un equipo que se coordina con nosotros y el municipio. A veces ni si quiera quieren abrir la puerta, y tenemos que entrar con persuasión para que nos permitan intervenir en esos lugares”, remata.

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