Noticias

AFP Modelo: usuarios denuncian que sigue solicitando foto de carnet de identidad para trámite de retiro de fondos

Como la medida no era parte del protocolo acordado, se alertó a la superintendencia de Pensiones, quienes habían obligado a retirar el requisito.

Hector Muñoz |

AFP Modelo

A pesar de que tenían hasta la noche del jueves 30 de julio para retirar la condición,  después de la instrucción de la superintendencia de Pensiones, los afiliados de AFP Modelo denunciaron que la administradora sigue solicitando fotos de la cédula de identidad por ambos lados para realizar el trámite de retiro de fondos.

Los usuarios convirtieron a la marca en tendencia en Twitter en las últimas horas, reclamando además fallas en el funcionamiento del procedimiento en línea, no logrando concluirlo, no recibiendo el correo electrónico que confirmaba la operación, o teniendo dudas sobre el contenido de lo recibido, ya que muchos que lograron realizar el trámite por todo el monto disponible contaron que el correo recibido decía que su tipo de retiro sería parcial.

Recordemos que, durante la jornada de inicio del proceso de retiro del 10%, AFP Modelo se excusó con sus usuarios por sus problemas en la plataforma, los que aún no se han solucionado: «Estamos haciendo todo el esfuerzo por normalizar el servicio a la brevedad y en óptimas condiciones. Para proteger a nuestros clientes de suplantación de su identidad, reforzamos nuestras medidas de seguridad. Desgraciadamente, algunas de estas medidas, sumado a la elevada concurrencia a nuestro sitio web, han ocasionado las dificultades descritas».

Lo más reciente

Oscar 2025: estas son las 10 películas de las que más se habla para llegar a la premiación

Las galas comenzarán en enero del próximo, junto a los Globos de Oro, los Critics Choice Awards y los premios del SAG.

Paul Di’Anno fue enterrado en Londres

Paul Andrews, el antiguo líder de Iron Maiden, falleció el pasado 21 de octubre, por razones que sus hermanas revelarían tiempo después.

¿Quién es el Sgto. Rock? Esta es la nueva adición de James Gunn al UDC

Siendo uno de los personajes más emblemáticos de los cómics de DC, el soldado podría conectar con el estreno de "Creature Commandos".

Salir de la versión móvil