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Afiliados de AFP Modelo reportaron retención del 10% por «pensión alimenticia» a pesar de no tener hijos

Después de que los usuarios denunciaran lo ocurrido en redes sociales tanto con reclamos como con burlas, la empresa les envió un correo admitiendo el error.

Hector Muñoz |

AFP

Desde primeras horas d ela jornada, afiliados de AFP Modelo han estado reportando un error al momento de solicitar el retiro del 10% de sus fondos previsionales: la administradora les informa sobre la retención del dinero por una deuda correspondiente a la pensión alimenticia.

El problema en esto radica en que quienes denuncian este error en redes sociales no tienen hijos o no tienen deudas asociadas a ellos, por lo que esta retención de sus fondos no corresponde. Entre los reclamos y las burlas, AFP Modelo se convirtió en primera tendencia durante esta mañana.

https://twitter.com/Dieguerys/status/1291226532141203456

https://twitter.com/DeAnyel/status/1291258763421376512

https://twitter.com/UcAlexander/status/1291361008926232578

Además, según indican, luego de realizar la solicitud es cuando la AFP posteriormente les envío un mail para informar sobre la retención.

https://twitter.com/FRA77788/status/1291362796689600514

https://twitter.com/Dieguerys/status/1291254869144358912

Debido a los reclamos de los afectados, AFP Modelo envió nuevamente un correo pero esta vez para pedir disculpas por la equivocación que causó evidente preocupación. En este mensaje piden «no considerar la notificación que recibiste de ‘Tu solicitud de retiro ha sido retenida'», afirmando que prontamente se les avisará sobre el estado de su proceso.

 

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