Hoy en Palabra Que Es Noticia conversamos con gerente general de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), Carlos Soublette.
Como anillo al dedo llega el Black Friday que se extiende desde hoy y hasta el domingo; con un sin número de ofertas para adelantar las compras de fin de año desde la comodidad del hogar. Eso sí; tengan en cuenta algunas precauciones como validar siempre el precio final a pagar y las condiciones en los sitios de compra de los anunciantes.
Black Friday en Chile
“Estamos contentos por este evento que combina el comercio físico y electrónico, que es una novedad. Físicamente hay más de 150 tiendas en todo Chile que se unieron en esta edición, y la idea es ordenar el festival de las marcas que se cuelga del BlackFriday americano, y hay empresas que lo hacen independientemente, pero hemos querido que nuestras empresas que tienen un código de conducta especial para estos eventos, se adhieran a esto, que se realizará hasta el lunes”, afirma Carlos Soublette.
Descuentos y despachos gratis
“En la mañana hay hartos descuentos, varios despachos gratis y esperamos buenas promociones en el comercio electrónico, y expectantes cuando abra el comercio físico, comenzar a evaluar los descuentos y adelantar compras navideñas respetando siempre las medidas preventivas respecto a la pandemia, usar mascarilla y respetar aforos y distanciamiento ya que los centros comerciales estarán saturados en estos tiempos, entonces no sería malo adelantar las compras, ya que con aforo reducido se hace difícil la experiencia de compra”, enumera el gerente general de la CCS.
Código de conducta
“El comercio físico, hoy en el sitio web blackfridayccs.cl hay un mapa con todo el comercio cercano dependiendo de donde estés, y con respecto al código de conducta, las empresas que son parte de la cámara de Comercio de Santiago y participan en estos eventos comerciales, se adhieren a este conducto que implica muchas cosas, el cumplimiento de las ofertas, la comunicación con los usuarios, algunos requisitos técnicos, y todas las empresas de este comité son sujetas de auditorías, y se verifica que tengan las condiciones para soportar este flujo en la web, por eso hoy no hay problemas en ese sentido, hay una buena experiencia por parte de los usuarios”, señala Carlos Soublette.
Un concepto abierto
“Un concepto como Blackfriday es un concepto abierto, cualquier comerciante formal o no puede ponerse en este modo, pero tratamos de hacer una diferenciación con aquellas empresas que adhieren a nuestro código de conducta y a nuestras reglas, por eso destacamos que entren a la web para que vean que tiendas reguladas y supervisadas por nosotros”, indica el gerente general de la CCS.
Novedad para este año
“La gran novedad es esta combinación de ambos mundos, y que participen regiones, trabajamos con las cámaras de comercio regionales y las de centros comerciales. Hay menos marcas que en un CyberDay, pero el comercio físico es muy potente. Hay gente que se siente más cómoda yendo a ver el producto físicamente, en ese sentido puede haber un número importante. En comparación a los anteriores eventos, que las cifras estuvieron influidas por los retiros de fondos previsionales, es imposible ver esos números de nuevo, y esperamos que estos comportamientos se moderen, porque genera afectación en la inflación, lo que dificulta la economía en los hogares”, concluye Carlos Soublette.