Este miércoles el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció que ofició a productoras y ticketeras que estén organizando conciertos masivos para este año 2023.
El Sernac solicitó a productoras y ticketeras que informaran sobre el calendario de eventos planificados este año. Además de que dieran cuenta de los recintos donde se realizarán, cantidad de entradas y protocolos de seguridad.
El director nacional del Sernac, Andrés Herrera, explicó que el objetivo es conocer las planificaciones de los eventos masivos que estén implementado las productoras para evitar problemas como los del 2022. «La industria del espectáculo masivo debe mejorar sí o sí sus estándares de profesionalidad», sostuvo Herrera.
Las negligencias del 2022
Todos y todas recordaremos el escándalo que generó la estampida en Daddy Yankee y toda la movilización de fuerzas especiales que requirió para el día siguiente. Un fuerte contingente policial, drones, policía montada y «guanacos» fueron necesarios para no repetir el desastre que se generó.
Ya sea por una mala planificación de la productora Bizarro o por grupos de personas que se organizaron para entrar sin pagar. Los esfuerzos de la productora encargada no fueron suficientes. Provocando un malestar general a quienes no pudieron asistir al concierto junto con poner en peligro la integridad física de muchos.
Pero no fue solo la escena de la música urbana que se caracterizó este 2022 por escándalos relacionados a la organización. Si la productora Transistor prometía la cumbre del metal con el Knotfest, termino por llenarse de reclamos y malos tratos a sus asistentes y músicos.
El festival se realizó en el Monumental con temperaturas que llegaron a los 36 grados, disponiendo solo bidones de agua para que los usuarios pudieran hidratarse. Largas filas para entrar al estadio y bajar a los exponentes nacionales Rama y Wiechafe, se suman a los problemas que generó la productora. Transistor ya ha sido repudiada por cancelaciones de conciertos en 2012, 2016 y no pago a sus artistas.
«Los consumidores y consumidoras muchas veces pagan altas sumas de dinero por disfrutar de un evento, por lo que no es aceptable que ocurran situaciones lamentables y vergonzosas como las que todos fuimos testigos el año pasado”, indicó el director nacional del Sernac.
Oficios para prevenir
El director nacional del Sernac, Andrés Herrera, explicó que la información solicitada contribuya a que el Sernac pueda oportunamente analizar las situaciones que pudiesen significar un riesgo eventual para las y los consumidores. Para así planificar acciones que estén bajo sus competencias, como fiscalizaciones presenciales.