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Lollapalooza Chile 2024: ¿En qué consiste el sistema Cashless y cómo se puede recargar?

Todas las compras dentro del recinto se realizarán exclusivamente a través de Cashless, un innovador sistema de pago.

Lollapalooza Chile
Lollapalooza

La 12° edición de Lollapalooza Chile está a punto de comenzar. Este año, el festival musical se llevará a cabo en el Parque Bicentenario de Cerrillos, con la misión no solo de ofrecer increíbles espectáculos musicales, sino también de promover un ambiente respetuoso con el medio ambiente y comprometido con sus sistemas.

Por esta razón, la organización del festival insiste en que la única forma de pago dentro del recinto será mediante la pulsera. La que además sirve como entrada. Recomiendan encarecidamente a los asistentes retirar la pulsera con antelación y cargarla con fondos también con suficiente antelación.

Aunque el sistema Cashless está diseñado para simplificar las compras, hay muchas preguntas sobre cómo opera el método. Descubre a continuación todo lo que necesitas saber sobre esta forma de pago.

Lollapalooza Chile 2024: ¿Cómo se recarga la pulsera?

Para cargar la pulsera, se utilizan Lolla Pesos. Los cuales se pueden obtener mediante diversas opciones.

  • Puedes recargar tu pulsera en línea, ya sea a través de ticketmaster.cl o en www.lollapaloozacl.com desde el 14 de febrero. Una vez dentro del Parque, dirígete a los kioscos designados en varios puntos para sincronizar tu saldo y efectuar tus compras.
  • Dirígete a uno de los Kioskos Cashless y carga tu pulsera personalmente con dinero en efectivo, tarjeta de crédito o débito. Tu saldo se sincronizará automáticamente y estará listo para que puedas hacer tus compras.
  • Los clientes del Banco de Chile tienen la opción de cargar mediante la aplicación Mi Pago hasta el 17 de marzo de 2024. Una vez dentro del Parque, dirígete a los kioscos disponibles en varios puntos para sincronizar tu saldo y efectuar tus compras.

¿Cómo puedo consultar mi saldo?

El saldo lo puedes consultar con el código/shortag de 6 caracteres asociado a tu Pulsera designada:

  • Cualquier cajero Cashless en el interior del parque.
  • En el sitio web de Ticketmaster y/o Lollapalooza ingresando a tu Personal Account.
  • Aplicación Mi Pago para clientes del Banco de Chile.

¿Y si sobra saldo?

Si recargaste tu pulsera de manera presencial o a través de la aplicación Mi Pago del Banco de Chile, necesitarás llenar el formulario disponible en el sitio web de Ticketmaster y Lollapalooza entre el 18 y el 25 de marzo de 2024.

Si recargaste tu pulsera en línea usando tu Cuenta Personal y tienes un saldo restante menor al monto inicialmente cargado, la devolución se efectuará automáticamente, según el método de pago utilizado.

  • Si utilizaste una tarjeta bancaria, el saldo restante se reembolsará automáticamente a la misma tarjeta utilizada.
  • Si empleaste dos o más tarjetas bancarias, el reembolso automático seguirá el mismo orden en que se utilizaron las tarjetas bancarias.
  • Si el saldo que te queda supera el monto inicialmente cargado en tu tarjeta, necesitarás llenar un formulario disponible del 18 al 25 de marzo de 2024 en los sitios web de Ticketmaster y/o Lollapalooza. En este formulario, ingresarás los detalles de tu cuenta para que podamos transferirte el saldo restante.

La devolución del dinero solo podrá solicitarse hasta el lunes, 25 de marzo de 2024.


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